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자주하는질문(FAQ)

증명서 화면은 보이는데 저장이 안돼요

아래 사진을 보고 따라해보세요


1. 크롬(Chrome)을 사용하실 경우

 - 저장 버튼을 눌러도 아래와 같이 pdf 저장이 안됨

저장이 안된 경우

 
 - 상단 오른쪽의 인쇄 (프린터모양) 버튼 클릭

인쇄버튼 클릭


 - "인쇄 대상"을 프린터 이름에서 "PDF로 저장"으로 선택 후 저장

인쇄 대상을 PDF로 저장으로 선택


2. 엣지(Edge)를 사용하실 경우 
 - 저장 버튼을 눌러도 아래와 같이 pdf 저장이 안됨

저장이 안되는 화면

 - 상단 오른쪽 "…"  -> "인쇄" 버튼 누르기

인쇄 버튼 누르기

- "프린터" 항목을 "PDF로 저장"으로 선택 후 저장

저장 사진

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